Kawing Phung hat keine Angst vor Herausforderungen. Schon in der Schulzeit engagiert sie sich als Schulsanitäterin, unterstützt auch in der Freizeit den Rettungsdienst der Malteser und absolviert während der Fachhochschulreife das einjährige Pflichtpraktikum in dessen Verwaltung. Es folgt ein Freiwilliges Soziales Jahr mit dreimonatiger Ausbildung zur Rettungssanitäterin. „Danach wurde ich direkt übernommen.“
Neue Wege
Nach mehreren Jahren im Rettungsdienst suchte sie eine neue Herausforderung, bei der soziale Arbeit und wirtschaftliche Aspekte verbunden sind. Die Ausbildung zur Kauffrau im Gesundheitswesen bot genau diese Kombination.
Die esn kannte Phung bereits aus ihren Einsätzen im Rettungswagen und erinnert sich an positive Begegnungen mit Mitarbeitenden und Patient:innen. „Ich wusste von Anfang an, wie groß und vielfältig die Stiftung ist“, erzählt sie. Im August 2024 beginnt sie ihre Ausbildung und ist eine von über 250 Auszubildenden in sechs Berufszweigen im Unternehmensverbund.
„Ich musste lernen, mich zu entspannen“
An das neue Berufsleben muss sie sich erst einmal gewöhnen. Vorher hatte sie wenig Alltagsstruktur, dafür viele abwechslungsreiche und spannende Einsätze. In der Ausbildung geht es ruhiger zu, man weiß morgens, was ansteht und bekommt seine Aufgaben für den Tag. „Ich musste erst einmal lernen, herunterzukommen. Natürlich gibt es auch hier Fristen, aber ich hetze nicht mehr durch den Tag“, erinnert sich die 24-Jährige. Auch im Privatleben merkt sie Veränderungen: „Eine Schicht beim Rettungsdienst beschäftigt einen länger, jetzt komme ich schneller in den Feierabendmodus und kann mich auf meine Freizeit konzentrieren. Das Wegfallen der Nachtschichten ist gut für die körperliche Erholung.“
Jedes Mal ein kleiner Neuanfang
„Ich freue mich auf neue Aufgaben. Mir fällt es leicht, mich in neue Bereiche einzufinden. Ich bin neugierig und lerne gerne dazu. Eintönigkeit dagegen fällt mir schwer,“ berichtet sie. Abwechslung bietet die Ausbildung in der esn: Regelmäßige Wechsel in neue Abteilungen bieten einen umfassenden Einblick in spätere Arbeitsmöglichkeiten, Fachwissen wird direkt vor Ort vermittelt und angewandt. „Das ist jedes Mal ein kleiner Neuanfang.“
Jedes Lehrjahr hat sie Einsätze in der Finanzbuchhaltung, im Personalmanagement und der Leistungsabrechnung. So können die Azubis mit neuem Fachwissen jedes Mal andere Aufgaben übernehmen und immer mehr Verantwortung tragen. Klischeehafte Aufgaben wie Kaffeekochen oder Kopieren sind in der esn unerwünscht. „Wir werden voll mit einbezogen und ich werde auch nach meiner Meinung gefragt. Es freut mich, dass ich meine Perspektive mit einbringen kann und die Menschen hier offen für neue Impulse und Wünsche sind“, berichtet Phung.
Besondere Erlebnisse und Zukunftspläne
Ein besonderer Einsatz waren die vier Monate in der Unternehmenskommunikation. Hier durfte sie auch bei der Organisation von Festen und Veranstaltungen unterstützen. „Mein Highlight war das ALL iN BEAT Festival. Das wurde zum ersten Mal veranstaltet und ich war mit dabei! Das war wirklich ein Highlight für mich und hat total viel Spaß gemacht!“
Außerdem konnte sie hier bei verwaltungstechnischen Aufgaben helfen: „Ich durfte im Bereich Spenden und Fundraising unterstützen, Anträge mit ausfüllen oder Rechnungen schreiben.“
Die Zeit als Rettungssanitäterin hilft ihr aktuell besonders in der Berufsschule, wo medizinische Themen gelernt werden. „In einem Lernfeld werden gerade medizinische Themen, Fachbegriffe und Krankheiten behandelt.“
Sie freut sich als Nächstes auf einen Einsatz in der Neuerkeröder Wohnen und Betreuen GmbH, zum Beispiel im Sekretariat. „Die esn hat ihren Ursprung in der Behindertenhilfe und sie ist ein großer Teil der Stiftung. Es ist schön, hier auch Kontakt zu den Neuerkeröder Bürger:innen zu haben und zu wissen, für wen man die Arbeit macht. Das sind keine anonymen Akten, sondern da stehen Menschen und Einrichtungen hinter.“
„Ich bin in den letzten Jahren viel gewachsen, habe meine Erfahrungen hier mitnehmen können und profitiere davon jeden Tag. Ich würde den Schritt immer wieder machen. Ich fühle mich in der esn sehr wohl!“
Kawing Phung
Ausbildung in der esn
Die esn bietet spannende und vielfältige Ausbildungsplätze in sechs Berufszweigen und steht für eine hohe Ausbildungsqualität, viel Praxisnähe & faire Bezahlung nach Tarif.
› Kaufleute im Gesundheitswesen
› Kaufleute für Büromanagement
› Fachinformatiker für Systemintegration
› Pflegefachkräfte
› Heilerziehungspflege
› Pflegeassistenten
Text: Birthe Schnatz // Foto: Bernhard Janitschke // Video: Birthe Schnatz